Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

SATICI: Misto Çiçekçilik, Yenişehir Mah. Asilkent Sk. Asilkent Sitesi No:3 İç Kapı No:C İzmit / Kocaeli – 41050, info@mistocicekcilik.com, +90 533 190 01 19 — Vergi Dairesi/No: Alemdar / 8740195315

ALICI: Siparişte belirtilen teslimat bilgilerindeki alıcı.

2. Konu ve Hukuki Dayanak

İşbu sözleşme, ALICI'nın Misto Çiçekçilik web sitesi üzerinden sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimatına ilişkindir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uygulanır.

3. Ön Bilgilendirme ve Sipariş

Ürün, fiyat ve teslimat bilgileri sipariş ekranında sunulur. "Mesafeli satış sözleşmesini ve ön bilgilendirme formunu okudum, kabul ediyorum" onayı ile sipariş kurulur. Onay e-posta/SMS ile iletilir.

4. Cayma Hakkı

6502 sayılı Kanun uyarınca çabuk bozulabilen mallar (çiçek vb.) cayma hakkı kapsamı dışındadır. Tazelik garantisi kapsamında uygun olmayan ürünlerde İade ve Değişim Politikası uygulanır (24 saat içinde bildirim).

5. Şikayet ve İtiraz

Şikayetlerinizi önce bize iletebilirsiniz. Çözüm bulunamazsa Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemelerine başvuru hakkınız saklıdır.