💡 Sorunuzun cevabını bulamadınız mı? Bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. İletişim sayfamızdan veya +90 533 190 01 19 numaralı telefondan bize ulaşabilirsiniz.
Misto Çiçekçilik, 2025 yılında Kocaeli İzmit'te kurulmuş, online çiçek satış platformudur. Standart buketlerin ötesine geçerek, çiçek sanatını modernize eden butik bir çiçekçilik hizmeti sunuyoruz.
Kocaeli İzmit içi 90 dakikada teslimat yapıyoruz. İzmit genelinde kurye ile siparişlerinizi güvenle ulaştırıyoruz. Diğer illere kargo ile teslimat yapılabilir.
Evet, tüm çiçeklerimiz taze ve kaliteli. Tazelik garantisi sunuyoruz. Görsel onay sistemi ile teslimattan önce çiçeklerinizin görüntüsünü onaylayabilirsiniz.
Web sitemizden istediğiniz ürünü seçerek sepete ekleyebilir, ödeme sayfasından siparişinizi tamamlayabilirsiniz. Ayrıca telefon veya WhatsApp üzerinden de sipariş verebilirsiniz.
Siparişiniz hazırlanmaya başlanmadan önce iptal edebilirsiniz. Hazırlık aşamasına geçen siparişler için lütfen müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin.
Sipariş numaranızla "Sipariş Takibi" sayfasından siparişinizin durumunu takip edebilirsiniz. Ayrıca SMS ve e-posta ile bilgilendirilirsiniz.
Kocaeli İzmit içi siparişlerde 90 dakikada teslimat yapıyoruz. Özel günlerde (Sevgililer Günü, Anneler Günü vb.) yoğunluk nedeniyle süre uzayabilir.
İzmit içi teslimatlar için belirli bir minimum sipariş tutarı üzerinde ücretsiz teslimat yapıyoruz. Detaylar için iletişime geçebilirsiniz.
Hafta içi ve hafta sonu belirli saatler arasında teslimat yapıyoruz. Acil teslimat talepleriniz için lütfen önceden iletişime geçin.
Teslimattan önce çiçeklerinizin görüntüsünü WhatsApp veya SMS ile gönderiyoruz. Onayladıktan sonra teslimat yapılıyor. Bu sayede müşteri memnuniyetini en üst seviyede tutuyoruz.
Kredi kartı, havale/EFT ve kapıda ödeme seçenekleri sunuyoruz. Güvenli ödeme altyapısı ile tüm işlemleriniz korunmaktadır.
Evet, 256-bit SSL sertifikası ile tüm ödeme işlemleriniz güvenli şekilde gerçekleştirilmektedir. Kredi kartı bilgileriniz saklanmaz.
Evet, kapıda nakit veya kredi kartı ile ödeme yapabilirsiniz. Kapıda ödeme seçeneğini sipariş sırasında belirtebilirsiniz.
Çiçek ürünlerinde tazelik garantisi kapsamında sorun varsa değişim veya iade yapıyoruz. Teslimattan sonra 24 saat içinde bildirim yapılmalıdır. Detaylar için İade Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.
Müşteri hatası nedeniyle yanlış adres, teslimattan sonra 24 saatten fazla süre geçmesi, müşteri tarafından ürünün kötü kullanılması gibi durumlarda iade kabul edilmez.
İade talebiniz için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin. Sipariş numaranızı ve sorunun fotoğrafını (varsa) belirtin. İade talebiniz onaylandığında değişim, iade veya hediye çeki seçeneklerinden birini tercih edebilirsiniz.
Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. İletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz.